Un RECUERDO para ABRAZAR..

• PREGUNTAS FRECUENTES •

¿Con qué tipo de ropa se confecciona MILO?

Puedes enviarnos prendas de bebé o de niño, como bodies, camisetas, pijamas, sudaderas, pantalones, vestidos o cualquier otra prenda que tenga un significado especial para ti.

¿Puedo enviar ropa de diferentes tallas o etapas?

Sí. Puedes combinar prendas de distintas tallas y momentos de la infancia para crear un recuerdo único y personalizado.

¿Cuántas prendas necesito enviar?

La cantidad la determinas tú. Según como desees que quede tu MILO puedes enviarnos tus prendas favoritas. Cuantas más prendas más colorido, cuantas menos prendas más sofisticado.

¿La ropa debe estar en buen estado?

Lo ideal es que las prendas estén limpias y en buenas condiciones. Si tienen pequeños desgastes, consúltanos antes de enviarlas para valorar si pueden utilizarse.

¿Puedo incluir prendas con estampados, nombres o dibujos?

Sí. Aprovecharemos las partes más especiales de cada prenda, como estampados, bordados, nombres, fechas o dibujos.

¿Puedo elegir cómo se colocan las prendas en mi MILO?

Siempre que sea posible, tendremos en cuenta tus preferencias. Puedes indicarnos qué partes de la ropa te gustaría destacar al realizar el pedido.

¿La ropa que envío se devuelve?

Las partes de las prendas que no se utilicen se devolverán junto con tu MILO.

¿MILO es completamente artesanal?

Sí. Cada MILO se confecciona cuidadosamente a mano, por lo que cada uno es completamente único.

¿Puedo personalizar mi MILO?

¡Claro! Además de hacerlo único con las prendas que nos envíes podrás añadir un nombre, una fecha bordada o algún accesorio decorativo.

Tendrás disponible todas las opciones en el proceso de compra.

¿Cuánto tarda la confección?

El tiempo de elaboración es de máximo 48hs desde que recibimos las prendas.

Depende de la cantidad de pedidos y de la complejidad del diseño, puede que te enviemos antes tu MILO.

¿Cómo debo preparar y enviar las prendas?

Las prendas deben enviarse limpias y secas. Después de realizar el pedido, recibirás las instrucciones de envío.

¿Puedo pedirlo como regalo?

Sí. Es un regalo muy especial para madres, padres, abuelos, familiares o cualquier persona que quiera conservar un recuerdo de la infancia.

Si deseas podrás agregar una tarjeta con un mensaje.

¿Qué ocurre si no estoy segura de qué prendas enviar?

Puedes ponerte en contacto con nosotros antes de realizar el pedido. Estaremos encantados de orientarte y ayudarte a elegir las prendas más adecuadas.

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